Jeżeli chcesz zrozumieć, czym jest coaching, jak działa, co tak naprawdę rożni przeciętnego coacha od wybitnego - sięgnij po tę lekturę.

W ostatnim czasie na polskim rynku pojawiło się wiele książek związanych z tematyką coachingu. Nadal jednak brakowało fachowego źródła napisanego w tak przystępny sposób.

Autorka, coach o ponad 20-letnim doświadczeniu, dzieli się z czytelnikami swoją ogromną wiedzą, przedstawiając prawdziwy obraz coachingu, wraz z jego zaletami i wadami. Uważa, że coaching oznacza zarządzaniem stanem ciągłej niejasności. Coaching tym różni się od większości relacji z drugim człowiekiem, że coach nie ma planu. Na przykład lekarz może mieć ulubione i skuteczne lekarstwo, które przepisuje na zapalenie migdałków; nauczyciel ma scenariusz lekcji, który narzuca swoim uczniom. Coaching zaczyna się i kończy na tym, co ma do powiedzenia klient. U podstaw całego procesu leży założenie, że liczy się to, o czym chce mówić klient, a nie o czym chce opowiadać coach.

Osoba, która chce wykonywać taki zawód, powinna być świadoma i żywo zainteresowana sposobem, w jaki ludzie mogą realizować swój potencjał. Coach nie narzuca niczego klientowi, nie udziela mu rad oraz eliminuje pragnienie bycia ekspertem od ludzkich spraw.

W książce, oprócz wyczerpującego opisu samej dyscypliny, czytelnik znajdzie treści dotyczące budowania zaufania w kontaktach z klientem, przyjrzy się podstawowym umiejętnościom niezbędnym w tej profesji, nauczy się ustalać cele wspólnie z klientem i pracować według planu klienta, pozna pułapki językowe i podstawowe błędy w prowadzeniu rozmów. Wreszcie, przeanalizuje etyczne aspekty pracy. Autorka w swojej książce zamieszcza przykłady rozmów prowadzonych w trakcie sesji, dzięki czemu czytelnik łatwiej wniknie w głąb procesu zachodzącego podczas rozmów.

Książka polecana profesjonalistom, osobom, które chcą wykonywać tą profesję oraz wszystkim, których interesują się tą tematyką.

Jenny Rogers - Coaching. Podstawy umiejętności